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二手楼市招聘门槛淡市再提高?

N本报记者 邱岩   “九州生气恃风雷,万马齐喑究可哀。我劝天公重抖擞,不拘一格降人才。”   如今福州的二手楼市,虽未到“万马齐喑”的悲观境地,但以通常看来,调控下持续低迷的二手房市场,亦需要“不拘一格降人才”,从而挖掘出有能力提升业绩的能者;   但事实上部分中介却反而提高了招聘经纪人的标准,声称招聘“本二及其以上学历”的中介经纪人,那么整个二手房市场经纪人的录用标准是否也有提高?招聘门槛不降反升是出于哪些考虑?这是否从侧面印证了二手市场的部分难题?调查:看重学历OR看重学力品牌中介招人门槛提高   有人说:“二手楼市人员流动性大,几乎一年四季都在招人。”   的确,调查中,福州大部分品牌中介负责人均告诉记者,近期不少中介公司的人员流动性开始加大,因此也进一步加大招聘经纪人的力度,各种招聘信息屡见报端。   其中,有一则招聘信息引起了不少人的注意:骊特房产在报纸的房源广告顶端明确打出“聘‘本二’或以上学历房地产经纪人”的字眼,并同时强调作为“高学历者”进入骊特将获得每月1500元的无责任底薪保障等各种福利待遇。“当然,这并不是说我们现在一定要招学历在本二以上的经纪人。”骊特房产总经理郭华解释道,目前若要进入骊特,必须要有大专以上学历,同时优先录用有经验者,底薪为每月1000元,而本二以上学历的中介经纪人,除每月1500元底薪外,与普通经纪人待遇并无太大差异,“这样既可以表达对高学历经纪人的尊重,让他们有归属感,也不至于太过‘特殊化’”。   不过,采访中,榕城其他品牌中介负责人均表示,当前他们对经纪人的学历要求并未提高,中专以上文凭也能接受,但对经纪人的实际综合能力的要求确实有所提高。   “相对于学历,我们更注重经纪人的‘学力’,即学习能力,同时对经纪人的社会经验也有一定要求,而学历只要高中以上就够了。”阳光家园房产总经理高岩告诉记者,就公司目前人员构成而言,85%为大专以上文凭,15%为高中或中专文凭,“但是,我们对经纪人后天的学习能力,还有综合应变能力的要求确实也有提高,这也是业内的共识。”   那么,当前深受调控影响的二手楼市,这种对人才要求提升情况的背后,究竟意味着哪些问题?探析: “扩店潮”减缓招聘人才求质不求量   与其他行业一样,二手楼市在不同形势下对人才的要求也不尽相同。   相信不少人对2009年与2010年的二手房中介门店扩张潮仍记忆犹新,由于门店扩张,彼时的招聘大潮亦是此起彼伏,而今不少中介表示,当下的招聘更多是出于人员流动性的补充,人才需求量已不比从前。“现在虽然有中介在招人,但并不是二手楼市的招聘旺季,客观上楼市处于调控期,不少应聘者并不把二手楼市作为求职的主要目标,另一方面部分中介的门店也有萎缩,因此人员需求也不大。”高岩指出,在中介门店的快速扩张阶段,对中介经纪人的条件会相对放宽,而当前更重要的是保持公司人员的稳定,且调控下也更考验经纪人的能力,所以条件提高也是情理之中。“但是,若单纯从学历角度来提高录用门槛,或许也是出于提升中介形象的考虑。”一业内人士谈到,受市场成交低迷的影响,中介经纪人的形象也会受到一定损害,人员流动性更大,因此以提高学历要求来提高中介形象,也不失为表明信心的好方法。看好后市 “弯道更要加速”   然而,众所周知,如今直营模式是二手楼市的主流经营模式,正是不堪直营高额的成本支出,一些中介门店才纷纷关门,而如骊特这般招聘人才时提高薪酬标准,无疑也加大了经营成本。“如今确实有一些中介迟迟没有成交业绩的提高,处于亏损状态,但是他们还是坚持着,因为这种市场下,谁能活下来,谁就能成长更快,大家对二手楼市的预期依旧很高”,一品牌二手中介负责人向记者透露。   的确,例如骊特房产在招募学历本二以上的经纪人时,也通过描绘二手房市场未来的前景,来提高应聘者的信心:房地产的终极市场是存量房交易市场,福州已走过一半路程;项目建筑商会随着土地逐渐稀少而淡出市场,但房产中介的运转则不会停歇……   “正是看好后市,所以即使我们现在负担加大,也不惜牺牲这种‘小利’,在行业处于弯道时依旧加速,这样才能在后市回暖时更先人一步。”郭华进一步说道,从整个行业来说,随着客户对经纪人素质要求的提高,加之不少品牌中介做大做强后,对人才要求也从“偏业务”转向“偏管理”,“正因如此,我们也希望培养出一群高素质的人才”。记者的话:英雄莫问出处品质源自服务   有句老话说得好:不管白猫还是黑猫,捉到老鼠的就是好猫。   淡市下,各家中介公司都有自己的生存之道,也对人才有不同标准,这是无可厚非的。   不过,无论是出于提高业绩的实际需求也好,还是为行业输送高素质人才也罢,作为客户,希望的是能得到更贴心的服务,毕竟遇到经纪人,谁都不会开口就问“从哪里毕业”。   再看当前福州各大主流中介的负责人,也都是由一名普通经纪人一路辛苦闯来,勤奋、踏实、肯钻研,加上后期培养的服务理念,让他们脱颖而出。   因此,脚踏实地为客户服务,比任何标准都金贵。