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小心,面试你的可能是个心理专家

也许是大学生平时在学校里吃惯了速食品,在一家食品企业的招聘展位前,应届生们排起了长龙。28岁的小梁是这家企业的招聘负责人,他认真解答每一个求职者的提问,事无巨细,显得非常有耐心。   用心理学分析应聘动因   交谈中,小梁向记者交待了他的“底细”。原来,小梁毕业于沈阳师范大学的心理学专业,他当年毕业时,部队来学校选人,男同学大多数被选走,去部队给士兵做心理评估。小梁由于近视眼比较严重,错过了参军的机会。毕业后,小梁想去中小学当心理老师,但由于学校不愿意要男孩,他又失去了当老师的机会。 “跑了好几次招聘会,现在这家企业准备让我做人力资源,说我懂心理学,懂得察言观色、接人待物。”小梁笑着说。   懂心理学也未必就能在社会上游刃有余,小梁告诉记者,刚参加工作那会,他也经历了一段艰难的适应过程,最后理论结合实践,小梁发现,“心理学对招聘工作确实有用”。心理学上讲,人的每个下意识的行为都反映了他心中的潜意识,每次面试,坐在一个个应聘者面前,小梁的工作就是观察,他会搜集面试者各种行为细节,然后分析每一个行为背后的动因。   学会直视考官的眼睛   一个应聘者过来面试,小梁会首先看他敢不敢直视考官的眼睛。如果应聘者目光专注,这表示他在注意听对方讲话,是一个注意力集中,懂得尊重他人,也很看重这份职业的人;有些应聘者说话时喜欢低头,或者抬头四处乱看,很容易给人自说自话或者天马行空的感觉,“说话低头的人往往自卑,不善于跟人打交道,而说话四处乱看的人则容易被归结为责任心不强,让人觉得他在信口开河。”小梁说。总结起来,当然是直视考官的眼睛对话给人的感觉最好。   “这里有个提示,只要看着对方的眼部就行了,不要光呆滞地盯着面试官,否则会让人觉得不舒服,如果还有其他面试官在场,你说话时还要不时用目光扫视一下其他人,以表示对每个人的尊重。”小梁说。   有时候,为了测验应试者的耐心,小梁会故意做出一些反常的举动,比如跷二郎腿、闭目养神、剔牙、挖鼻屎等等。“有些人当时就会显出不满的表情,有些人则面不改色,从心理学上讲,面不改色的人应变能力和抗压能力都比较强,比较能承担工作压力,尤其是没有规律性的工作。”   别让不必要的小谎言毁了一场招聘   跑一场招聘会,应聘者会为自己成功应聘而进行多方面的准备,包括服装、礼仪、谈吐等等,甚至为此到社会上报名相关的培训班。不过对面试官来讲,尽管应聘者一切都很完美,但一些不必要的小谎言也可能毁了一场招聘,面试官可以从应聘者的小动作中看出你是否撒了谎。比如有人撒谎时总爱摸头发、耳朵、鼻子;更有甚者,会轻轻捂着嘴说话,“做这样动作的人,往往胆子比较小,或者对考官说了谎。”小梁说,“说谎是面试中的大忌,任何优点都不能弥补。”面试中更常见的小动作是踮脚,很多人说说话就开始高频率地踮脚,“这样的人往往比较容易神经紧张,而这在面试官看来,也是不庄重不礼貌的表现。”   要想逃过面试官的火眼金睛,小梁建议,应聘者面试之前最好对着镜子练习一下,克服掉一些不必要的动作细节,让自己更从容自信地面对考官。